Refund policy
מדיניות החזרות, ביטולים וזיכויים - Michal Koter Rais Designs
אנו רוצים שתהיו שלמים ומאושרים עם הרכישה שלכם! במידה ואינכם מרוצים מהפריט שקיבלתם, ניתן לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן:
- אופן הביטול: ניתן לבטל עסקה מיום ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- תנאי ההחזרה: המוצר יוחזר לסטודיו כשהוא שלם, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. עלויות שילוח ההחזרה לסטודיו הן באחריות הלקוח.
- זיכוי: עם קבלת המוצר בסטודיו ובדיקתו, יינתן זיכוי כספי לאמצעי התשלום המקורי (בניכוי דמי ביטול כחוק בגובה 5% משווי העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מביניהם, ולא כולל דמי משלוח).
- מוצרים בעיצוב אישי: שימו לב כי פריטים שיוצרו במיוחד עבורכם
- בהזמנה אישית ,Custom Madeאינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר תחילת הייצור.